7月17日，在美团举办的骑士节现场，美团宣布今年内将在全国范围推广养老保险补贴，该社保计划预计将覆盖超百万外卖骑手。
从7月1日起，骑手“工伤险”，即“新职伤”已扩展到17个省级行政区，为骑手提供意外伤害风险防护网。同时，美团还发布一项面向全行业骑手和家人保障的“同舟基金”，包含为骑手家人提供的大病救助，为骑手子女健康和教育准备的“袋鼠宝贝公益计划”。
骑手服务方面，美团未来三年新建1000座“骑手之家”，中华全国总工会将携手美团合作建设落地，并面向全行业开放。7月11日，全国首个“骑手之家”在湖北武汉正式揭牌。除了武汉，美团也已经在江苏、云南、辽宁、广东等多地启动建设。预计到今年年底，全国将有更多“骑手之家”落地，为更多一线配送骑手提供支持。
美团核心本地商业CEO王莆中表示，承诺美团骑手的收入水平，将永远站稳蓝领第一梯队。